・ご契約者様ご自身で解約のお手続きをお願いいたします。
・解約日に応じて解約返戻金がございます。
・お引越し先で保険契約を継続される場合もお手続きが必要となります。
・当社指定の保険をお申込みいただいたご契約者様は、下記の保険会社までご連絡をお願いいたします。 ※解約手続きされませんと、更新時に自動で保険料のお支払が発生いたします。
・家賃と一緒にお支払いいただいている月払火災保険は、賃貸借契約解約日とともに保険契約も解約となります。 ※解約の手続きは不要です。
・東京海上ミレア少額短期保険株式会社 専用問い合わせ窓口：0120-670-055
・SBI日本少額短期保険株式会社 異動解約センター：0120-071-161
・電気、ガス、水道などの解約手続きは、ご契約者様ご自身でお願いいたします。
・郵便局へ転居届の提出をお願いいたします。
・郵便物が届いても当社では保管に責任を負いかねます。
・退去届（解約申出書）を当ページ、FAXまたは郵送にてご提出ください。
・解約年月日は、解約予告期間経過後の日にちで設定をお願いいたします。 （解約予告期間は、賃貸借契約書に記載されていますので必ずご確認ください）
・退去届（解約申出書）に記載の不備等がある場合は再提出をお願いいたします。
※解約日が確定していない場合は受付できません。
※解約月の賃料は1ヶ月分をお支払いください。 解約後に日割り精算をさせていただきます。
※契約の期間によっては「短期解約違約金」が発生する場合がございます。
・退去届（解約申出書）が当社へ到着してからの受付となります。 担当支店（東京本社/大阪支店/名古屋支店/福岡支店/仙台支店）へ到着確認のお電話をお願いいたします。 （当社拠点一覧はこちら https://corp.tateru.co/company/access）
・当社担当からメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。 （以降は解約日の変更または取消はできません）
※ドメイン指定受信可否設定をされている場合は、「@tateru.co」からのメール受信設定をお願いいたします。内容に誤りや訂正がございましたら、3日以内にご連絡ください。
(1)退去立会いをしない場合
・室内のお荷物を全て搬出後、最終退室時に鍵を全て封筒に入れて、当社各支店「カスタマーサポート課」まで郵送してください。
・鍵郵送完了後、メールまたはお電話にて当社各支店まで鍵郵送のご連絡をいただき、退室完了となります。 ※郵送期日：解約日から3日以内に当社必着
(2)退去立会いをする場合
・退去立会いは、お引越し完了後（室内のお荷物を全て搬出後）に、現地でご契約者様本人と当社担当とで行います。
・退去立会いができない場合は、当社の判断で工事費用の精算をさせていただきます。
※明け渡し当日までに、鍵、エアコンのリモコン、各種取扱説明書その他全ての備品をご用意ください。 （上記に記載しております備品等をご用意いただけない場合は、紛失扱いとし、ご請求の対象となります）
※お部屋の残置物は、当社の判断で撤去・処分いたします。かかる費用はご契約者様負担になります。
・退去立会い後、精算書を郵送またはメールでお送りいたします。
・返金がある場合は、ご指定の口座にお振込いたします。
上記の内容をご確認のうえ、退去立会いの有無を選択してください。
はじめに
・ご契約者様ご自身で解約のお手続きをお願いいたします。
・解約日に応じて解約返戻金がございます。
・お引越し先で保険契約を継続される場合もお手続きが必要となります。
・当社指定の保険をお申込みいただいたご契約者様は、下記の保険会社までご連絡をお願いいたします。
※解約手続きされませんと、更新時に自動で保険料のお支払が発生いたします。
・家賃と一緒にお支払いいただいている月払火災保険は、賃貸借契約解約日とともに保険契約も解約となります。
※解約の手続きは不要です。
・東京海上ミレア少額短期保険株式会社
専用問い合わせ窓口：0120-670-055
・SBI日本少額短期保険株式会社
異動解約センター：0120-071-161
・電気、ガス、水道などの解約手続きは、ご契約者様ご自身でお願いいたします。
・郵便局へ転居届の提出をお願いいたします。
・郵便物が届いても当社では保管に責任を負いかねます。
解約の流れ
・退去届（解約申出書）を当ページ、FAXまたは郵送にてご提出ください。
・解約年月日は、解約予告期間経過後の日にちで設定をお願いいたします。
（解約予告期間は、賃貸借契約書に記載されていますので必ずご確認ください）
・退去届（解約申出書）に記載の不備等がある場合は再提出をお願いいたします。
※解約日が確定していない場合は受付できません。
※解約月の賃料は1ヶ月分をお支払いください。
解約後に日割り精算をさせていただきます。
※契約の期間によっては「短期解約違約金」が発生する場合がございます。
・退去届（解約申出書）が当社へ到着してからの受付となります。
担当支店（東京本社/大阪支店/名古屋支店/福岡支店/仙台支店）へ到着確認のお電話をお願いいたします。
（当社拠点一覧はこちら https://corp.tateru.co/company/access）
・当社担当からメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
（以降は解約日の変更または取消はできません）
※ドメイン指定受信可否設定をされている場合は、「@tateru.co」からのメール受信設定をお願いいたします。内容に誤りや訂正がございましたら、3日以内にご連絡ください。
(1)退去立会いをしない場合
・室内のお荷物を全て搬出後、最終退室時に鍵を全て封筒に入れて、当社各支店「カスタマーサポート課」まで郵送してください。
・鍵郵送完了後、メールまたはお電話にて当社各支店まで鍵郵送のご連絡をいただき、退室完了となります。
※郵送期日：解約日から3日以内に当社必着
(2)退去立会いをする場合
・退去立会いは、お引越し完了後（室内のお荷物を全て搬出後）に、現地でご契約者様本人と当社担当とで行います。
・退去立会いができない場合は、当社の判断で工事費用の精算をさせていただきます。
※明け渡し当日までに、鍵、エアコンのリモコン、各種取扱説明書その他全ての備品をご用意ください。
（上記に記載しております備品等をご用意いただけない場合は、紛失扱いとし、ご請求の対象となります）
※お部屋の残置物は、当社の判断で撤去・処分いたします。かかる費用はご契約者様負担になります。
・退去立会い後、精算書を郵送またはメールでお送りいたします。
・返金がある場合は、ご指定の口座にお振込いたします。